Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En Fit Balance, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando usas nuestro Servicio.

1. Información que recopilamos

Al utilizar nuestro quiz interactivo y realizar la compra, podemos recopilar la siguiente información:

• Respuestas del Quiz: Datos sobre tus objetivos, hábitos, rutina diaria, preferencias de alimentación y restricciones (por ejemplo, intolerancia al gluten o lactosa).
• Datos de contacto: Tu dirección de correo electrónico provista de forma voluntaria.
• Datos de transacciones: Información de pago procesada de forma encriptada y segura por nuestro procesador de pagos (Stripe), la cual no es almacenada en nuestros servidores.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada únicamente para:

• Personalizar tu plan de comidas, recetas y guías de hábitos.
• Crear y gestionar tu cuenta de acceso digital.
• Procesar transacciones de suscripción de forma segura.
• Enviar información relevante del Servicio o actualizaciones del soporte técnico a través del correo electrónico.

3. No divulgación a terceros

No compartimos, vendemos, alquilamos ni transferimos tu información de contacto personal a terceras empresas para fines comerciales o de marketing ajenos a nuestro servicio. Tus respuestas y correo están seguros con nosotros.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tus datos de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Toda transmisión de datos sensibles en el checkout se realiza mediante conexiones encriptadas de tipo SSL.

5. Derechos del usuario (Acceso y Eliminación)

Tienes derecho en cualquier momento a solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, modificarlos o solicitar su eliminación definitiva de nuestra base de datos. Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros escribiendo un correo electrónico a soporte@fitbalance.app.

6. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de forma periódica. Te sugerimos revisar este enlace con frecuencia para mantenerte informado sobre los términos de privacidad.